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FAQ
1. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Para sua conveniência, também oferecemos opções de parcelamento sem juros em compras selecionadas.
2. Como funciona o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e é calculado automaticamente no momento da compra. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
3. Vocês fazem troca ou devolução?
Sim, é claro! Caso precise trocar ou devolver algum produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para entrar em contato conosco. As condições de troca estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
4. As T-shirts têm garantia?
Sim! Garantimos a qualidade dos nossos produtos. Caso detecte algum defeito de fabricação, você pode solicitar a troca ou reembolso em até 30 dias após o recebimento.
5. Como escolho o tamanho ideal para a minha T-shirt?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada página de produto para te ajudar. Se precisar de mais orientações, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.
6. As estampas das T-shirts desbotam com o tempo?
Nossas T-shirts são confeccionadas com estampas de alta qualidade, garantindo maior durabilidade. Para mantê-las sempre lindas, siga as instruções de lavagem que acompanham cada peça.
7. Vocês oferecem descontos para compras em atacado?
Sim, temos condições especiais para compras em atacado. Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp para mais informações.
8. Onde as T-shirts são produzidas?
Nossas T-shirts são 100% produzidas no Brasil, com tecidos de alta qualidade e processos que valorizam a sustentabilidade e o cuidado em cada detalhe.
9. Posso alterar ou cancelar um pedido depois de concluído?
Sim, mas somente antes do pedido ser enviado. Caso precise fazer alterações ou cancelamentos, entre em contato conosco o mais rápido possível para verificarmos a possibilidade.
10. Vocês têm loja física?
Atualmente, somos uma loja 100% online, mas garantimos uma experiência segura e prática para suas compras. Estamos sempre aqui para te atender da melhor forma!
